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隱私政策

552PLAY遊戲平台重視您在網路上的隱私權。為了讓您更加瞭解當您拜訪552PLAY遊戲平台時,我們在蒐集、處理您個人資訊方面的做法、您應享有哪些權利,以及您擁有哪些選擇以更進一步保護個人的隱私權,我們提供以下各項說明來告訴您我們的相關做法。與此同時,本公司會確保員工在處理個人資料時會依從最嚴格的保安及保密標準。請您仔細閱讀以下各項說明,若您不同意我們的做法,請暫時不要參與我們網站上的活動。當然您也可以告訴我們您的想法,若有任何意見或疑問,請利用客服中心提出您的疑議。

1. 您提供給我們的信息。

l 當您註冊遊戲時(包括您指定的昵稱,或我們從您連接的社交媒體帳戶(Facebook、谷歌)導入的自定義帳戶和信息以設置您的個人資料,包括您在社交媒體上顯示的姓名媒體資料和您的個人資料圖片);
l 當您以“訪客”身份登錄以使用遊戲時(您的昵稱);
l 當您參與遊戲中的調查時(在這種情況下,我們會將您提供給我們的信息作為調查的一部分進行處理);
l 您在向我們尋求幫助時提供的信息,例如您的姓名、電話號碼和您遇到的問題的記錄;
l 賬單信息,例如您的姓名、支付卡號和支付賬戶詳細信息。
我們收集的有關您的信息。
當您使用遊戲時,我們會自動從您那裏收集某些數據,包括您的 IP 地址和設備信息(例如應用程序版本、網絡類型、操作系統)以及有關您使用遊戲的信息,例如操作的日期和時間戳。我們還會在您每次與我們互動時收集和存儲您的數據,例如,當您使用應用內支持與我們交流時。 您在使用Gamexdd Inc服務的過程中生成和顯示的信息。
您可以在個人資料中提供其他信息(例如性別)。當您在遊戲中與其他用戶交流時,您還可以提供或生成信息(例如,聊天記錄數據、聊天內容)。
我們從合作夥伴那裏收集的數據。
l 如果您將第三方工具與服務(例如Facebook、谷歌)鏈接,我們會收到數據;
l 人口統計數據(例如確定您IP地址的粗略位置);
l 打擊欺詐的數據(如遊戲中的退款濫用或廣告中的點擊欺詐);
l 遊戲運行平臺的數據(如驗證支付);
l 用於廣告和分析目的的數據,以便我們為您提供更好的服務。
Cookies.。
我們使用 cookie 和其他類似技術(例如網絡信標、日誌文件、腳本和電子標簽)(“cookie”)來增強您使用Gamexdd Inc服務的體驗。Cookies 是小文件,當放置在您的設備上時,它使我們能夠提供某些特性和功能。您可以選擇允許安裝此類 Cookie 或隨後禁用它們。您可以接受所有 cookie,或指示設備(以遊戲為例)在安裝 cookie 時提供通知,或通過調整您設備中的相關 cookie 保留功能來拒絕接受所有 cookie。但是,如果您拒絕安裝 cookie,遊戲可能無法按設計運行。

 

2. 我們如何使用您的個人信息

我們將通過以下方式使用這些信息:

個人信息

昵稱

我們根據您的要求使用此信息為您創建遊戲帳戶

社交連接信息::開放ID、頭像、別名、性別、地區 Facebook:姓名、Facebook ID、頭像谷歌:昵稱、頭像

我們使用此信息: 根據您的要求創建您的遊戲帳戶;根據您的要求在 Facebook 上分享遊戲內照片

生成的開放 ID

我們生成它並使用它與您的個人資料一起存儲您的遊戲數據(包括級別和進度)

遊戲統計數據(級別、得分/秒)

我們使用此信息為您提供有關您的遊戲玩法和進度的反饋和信息

IP地址

我們使用這些信息來改進我們的服務,包括遊戲的功能

設備 ID、設備信息

我們使用這些信息: 改進我們的服務,包括遊戲的功能;出於安全和驗證目的;識別和解決錯誤並評估遊戲功能以進行優化;並打擊用戶註冊多個帳戶

廣告編號

如果您點擊宣傳遊戲的鏈接,我們會在您的個人資料中存儲該廣告的廣告 ID

聊天數據

如果您啟用聊天服務(音頻或文本),那麽我們將處理此類數據以將您的消息傳遞給其他用戶

交易記錄:在 Google Play 或 iOS App Store 上的付款

我們使用這些信息來維護您的交易歷史記錄

客戶支持工單 ID 和用戶與支持人員的通信

我們使用這些信息來: 改進我們的服務;提供故障排除,例如解決和修復技術問題和錯誤

安全相關信息

我們使用此信息:用於安全和驗證目的;識別和解決錯誤並評估遊戲功能以優化操作;解決遊戲崩潰問題,優化設備與遊戲的兼容性;並打擊用戶註冊多個帳戶

調查信息和調查答復的內容

我們使用這些信息來改進我們的服務

分析、剖析和細分。
在上述所有情況和目的中,我們可能會分析、分析和細分所有收集的數據。
處理的法律依據
如果您是歐盟居民,我們會根據多種法律依據來處理有關您的信息。例如,我們將在征得您同意的情況下處理有關您的信息,在我們有合法權益的情況下,在履行與您的合同所必需的情況下,以及我們有法律義務處理您的信息的情況下. 例如,我們依靠我們的合法利益來提供有針對性的營銷服務,以及在您創建帳戶時處理信息的合同必要性。要詳細了解我們為任何特定目的處理您的信息所依據的法律依據,請通過下面的聯系和投訴中的選項與我們聯系。


 

3. 數據刪除

我們將按如下所述保留您的個人信息(除非適用法律另有要求保留)。

個人信息

保留政策

昵稱

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲(即直到根據您的要求刪除帳戶),然後在 30 天內刪除

社交連接信息:

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲(即直到根據您的要求刪除帳戶或您撤銷對社交媒體帳戶的訪問權限),然後在 30 天內刪除

社交連接信息:Facebook

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 15 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

遊戲統計數據(級別、得分/秒)

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 30 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

聊天通訊(音頻消息)

在我們的服務器上存儲 30 天,並在該期限屆滿時自動刪除

聊天通訊(文本)

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶為止,帳戶將在 7 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

打開身份證

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 15 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

IP地址

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 15 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除。

設備 ID、設備信息

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 30 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

廣告編號

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 15 天內刪除。如果您不要求刪除帳戶,該等數據將在遊戲關閉後保留 1 年,直至刪除

交易記錄

在您使用遊戲的整個生命周期內(即直到根據您的要求刪除帳戶)以及在必須保留此類數據以遵守我們的法律義務的任何保留期限內存儲

客戶支持工單 ID 和用戶與支持人員的通信

支持數據將在您提出刪除此類數據的合法請求後 30 天內刪除(請參閱本隱私政策的“刪除”部分)

安全相關信息

在您使用遊戲的整個生命周期內存儲,直到根據您的要求刪除帳戶,然後將在 30 天內刪除

調查信息和調查答復的內容

存儲時間:(a) 如果您在調查中提供您的電子郵件,最多 6 個月(以便我們跟進您),然後對數據進行匿名處理;或 (b) 如果您未在調查中提供您的電子郵件,最多 1 個月,然後數據將被匿名化


個人信息將保留到其生命周期結束(如上述保留政策中所述)。在銷毀個人信息時,將采取措施使個人信息不可恢復或不可復製,並采用使文件不可復製的技術方法永久刪除包含個人信息的電子文件。
也可聯繫email:lim@gamexdd.com 來信告知你的數據刪除請求,我們會處理。
如果處理和保留期限已終止,但出於其他原因(包括適用法律規定的目的)需要繼續保留個人信息,則相關個人信息將與其他類型的個人信息分開存儲和維護. 如果您要求我們在其生命周期結束之前銷毀您的個人信息(如上述保留政策中所述),我們將根據當地法律銷毀您的個人信息。



4. 收集個人資料的原因

閣下使用智遊在線平台時,可能會需求提供一些個人資料,以繼續使用智遊遊戲平台之會員相關服務,收集資料的主要原因如下:
(a) 核實智遊在線會員持有人身份 – 當使用者注册成爲智遊在線會員時,智遊在線會請使用者提供收集諸如電子信箱、姓名、性别、地址等個人資訊。
(b) 提供智遊在線服務及支援 - 當您參加智遊在線線上活動或網路調查時,智遊在線會請您提供諸如:姓名、身份確認相關證件、電子信箱、地址、遊戲ID等個人資訊。
(c) 在客服中心發表問題和回覆 - 當您參與客服中心發表問題和回覆時,智遊在線會收集您的電子信箱、用户ID、IP位址、使用時間等資訊。
(d) 爲提供優質的服務進行數據統計 - 有關服務的使用資料可能被用於綜合統計數據和進行分析,有利於智遊在線制訂適合用户的内容,提升平台的用户體驗。
(e) 其他 – 除了上述,智遊在線會保留您在瀏覽和查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用的連線設備的IP位址、使用時間、瀏覽及點選資料記錄等。


5. 透露所收集到的資料

閣下確認並授權智遊保留並儲存閣下提供的所有資料並置於本公司一個或多個資料庫中。我們將會按照嚴格的保安和保密標準對這些資料庫內的所有資料維持全面控制和保護,並不會透露給第三方,但以下人士或機構除外:
(a) 曾經接受正式訓練處理客戶資料並獲授權之智遊僱員。
(b) 提供支援服務的第三方服務供應商。這些供應商受合同約束須遵守本文所列的私隱標準。
(c) 智遊按適用的法律、政府或監管規定需要向之透露資料的任何人士。
(d) 在公司業務重整、 重組或類似情況發生時, 任何獲本公司利益的受託人或承讓人。
(e) 閣下透過智遊平台服務與之交易的人士或機構,如網上商店、銀行、金融或其他機構等。
閣下進一步確認, 按前上述之情況,閣下所提供的資料可能會被轉移給位於香港以外的地方。
本公司不會在未得到閣下事先同意下,為市場推廣目的而向第三方透露閣下的個人資料。


6. 用戶的選擇

智遊會不定期透過電郵向用戶提供最新消息或在未經閣下要求而發生的通訊。倘若閣下以後不欲再接收在未經閣下要求而發出的通訊時,閣下可以電郵聯絡我們的客戶關係人員,他們將會把閣下姓名從上述通訊的聯絡名單中刪除。我們只會為提供客戶服務而保留閣下的聯絡詳情,例如通知閣下最新優惠,有關會員服務之改動等等。

7. 使用"Cookies"收集資料

我們可能使用「曲奇檔案」("Cookies")收集用戶對服務的使用資料,這樣有助於用戶再度到訪網站時之用。「曲奇檔案」是由網絡伺服器發出的一小段資料,儲存於網絡瀏覽器之中,使日後可從該瀏覽器閱讀該段資料。目前,從曲奇檔案收集到的資料用於提高服務的功能。智遊服務所提供的資料,是根據本公司就用戶對服務的累積使用進行分析,然後加以組織和編排的。曲奇檔案有助同時能使登入程序更順暢更快捷,以及保存通話期之間的資料。
閣下可以關閉閣下瀏覽器上的曲奇檔案功能而不影響到閣下瀏覽本公司網站,但曲奇檔案確實可使我們服務更方便。關閉曲奇檔案功能可能會造成使用的複雜程度和涉及較多的輸入手續。閣下亦應留意,若閣下清除曲奇檔案功能,則可能影響到智遊服務的某些功能。


隱 私 權 政 策 適 用 範 圍

隱私權政策內容適用在552PLAY遊戲平台如何處理在您使用網站服務時收集到的身份識別資料,也適用在552PLAY遊戲平台如何處理在商業伙伴與本站合作時分享的任何身份識別資料。隱私權保護政策不適用於552PLAY遊戲平台以外的公司及網站。同時您也必須了解:瀏覽本站服務時,在某些情形下,您可能會需要使用網頁超連結功能。例如當您使用某項由第三者所提供的內容服務,或閱讀某則552PLAY遊戲平台所提供的資訊,而該項資訊包括其他網頁的連結功能時。552PLAY遊戲平台無法繼續提供您連結至其他網站後的隱私權保護。但我們很誠摯地在此提醒您,當您離開552PLAY遊戲平台進入其他網站時,請別忘了先閱讀該網站所提供的隱私權條款,再決定您是否繼續接受該網站的服務。

 

我 們 如 何 蒐 集 您 的 資 料

552PLAY遊戲平台將在以下所述狀況,因需要而請您提供相關資料: 

1.當您要加入552PLAY遊戲平台會員時,我們會要求您填寫基本的個人資料。 

2.當您訂閱我們的電子報時,我們需要您登錄電子郵件信箱地址。 

3.當您願意參加我們所舉辦的任何活動,並採取線上報名時,我們將視活動性質而請您登其他必須的個人資訊。

 

我 們 如 何 處 理 您 所 登 錄 的 個 人 資 料

552PLAY遊戲平台在未經您同意前,絕不會將您所登錄的個人資訊揭露、租借或轉售給第三者,或是將您的資料使用於未事先告知您的其他用途。  552PLAY遊戲平台若為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,一定會在活動進行前給予您充分的說明,讓您有機會瞭解並決定是否接受該特定服務或優惠。資料的提供也僅會提供你因參與活動而願意登錄之相關內容,您於本站註冊或其他活動中所填寫的資料,552PLAY遊戲平台絕不會額外提供給第三者使用。

 

關 於 cookie 的 使 用

552PLAY遊戲平台會到你的電腦設定並取用552PLAY遊戲平台cookies,以便提供貼心便利的各項服務。

※什麼是cookie?

「cookie」是一種小小的記錄軟體,當您拜訪設有「cookie」裝置的網站時,該網站的server便會自動送出「cookie」至您的電腦中。 「cookie」的功能是,幫助網站區別到訪者的身份,記錄並儲存到訪者的使用習慣或選擇...等;比較具爭議性的是,它能擷取到訪者的ip位址,某些不肖的業者便藉此蒐集到訪者的電子郵件地址,並轉為他用。但您可以放心的是,網站並不能利用「cookie」修改任何到訪者本身的電腦內容。 一般採會員制的網站,會利用「cookie」來儲存使用者的id名稱與密碼、個人網頁、並記錄到訪者所參觀過的網頁等,以為每位會員建立一份上網參觀或購物的歷史清單。 提醒您的是,大部分的瀏覽器會自動接受「cookie」的儲存,但您若不願於瀏覽過的網站上留下痕跡,現有多數瀏覽器的設計均允許您變更「cookie」功能。但若您關閉您瀏覽器的「cookie」功能,仍能閱讀552PLAY遊戲平台的內容;但若您是會員,使用「cookie」將對您在拜訪552PLAY遊戲平台時增加許多使用上的便利;換句話說,若您關閉「cookie」的功能,則往後您每次拜訪552PLAY遊戲平台時我們將無法認出您來,可能便因此失去提供您更多貼心服務的機會。

 

帳 號 及 個 人 資 料 隱 私 保 護

1.為保障您的隱私及安全,您的552PLAY遊戲平台帳號資料會用密碼保護。 2.當您進入安全設定及會員資料編輯等,部分擁有個人資料及隱私頁面時,552PLAY遊戲平台會要求您輸入帳號識別資料確認身分。在某些情況下552PLAY遊戲平台使用通行標準的ssl安全系統,保障資料傳送的安全性。 3.為確保您的帳號及個人資料安全無虞,552PLAY遊戲平台除了致力推廣各項安全機制外,同時也請您務必要定期更新您的作業系統。

 

我 們 對 於 「 兒 童 隱 私 權 」 的 聲 明

552PLAY遊戲平台所認定的兒童為13歲以下(包括13歲)的網站使用者。基於對兒童隱私權的重視,我們在此聲明,552PLAY遊戲平台不會刻意蒐集13歲以下使用者的任何個人資料,也不蓄意設計任何吸引13歲以下兒童的內容,以蒐集其個人或相關成人(例如父母)的資訊。

 

552PLAY遊戲平台 對 於 隱 私 權 條 款 的 修 改

由於科技發展的迅速,相關法規定未完備,以及未來可能難以預見的環境變遷等因素,552PLAY遊戲平台將會視需要修改我們在網站上所提供的隱私權說明,以落實保障您隱私權之立意。當我們完成隱私權條款修改時,我們會立即將其刊登於552PLAY遊戲平台的網站中。